住客点评>>
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好评朋友住,位置还可以,比较安静,外观设施也还不错
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好评位置不错 酒店式公寓 对于居家旅行比较适合
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好评各方面还算差强人意,就是浦东大道在修路,出入有些不方便
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好评有一种回家的感觉,面积挺大的,有厨房。交通方便,走几步就是地铁站,城市景观也不错,总...
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好评很方便 可以做菜 下次还会入住
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海雅客滨江酒店式服务公寓交通指南
公寓位于陆家嘴商业区,步行可至地铁4号线浦东大道站1出口,交通便利,位置优越。
【前往公寓】:
- 距离地铁4号线浦东大道站1号出口约300米,由1号出口沿东方路往北至昌邑路再往东步行约5分钟可到公寓;
- 距离上海虹桥国际机场19.4公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴938线至杨家渡站下,再换乘出租车约10分钟可到公寓;或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站下,再换乘地铁4号线至浦东大道站下;
- 距离浦东国际机场40.5公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐机场大巴5线至世纪大道浦东南路站下,再换乘出租车约5-10分钟可到公寓;或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站下,再换乘地铁4号线至浦东大道站下;或由机场乘坐磁悬浮至龙阳路站下,再换乘地铁2号线;
- 距离上海火车站10公里,乘坐出租车约25分钟;或由火车站乘坐地铁4号线至浦东大道站下;
- 距离上海南站16.6公里,乘坐出租车约30分钟;或由火车站乘坐地铁1号线至上海体育馆站下,再换乘地铁4号线至浦东大道站下。
【公寓周边信息】:
- 距离第一八佰伴新世纪商厦1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海环球金融中心2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离正大广场2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离东方明珠塔2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离人民广场5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离新国际博览中心7.6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海光大会展中心16.5公里,乘坐出租车约35分钟。